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建设智慧养老体系

2023-03-01 16:38

老人可享“高定版”养老服务
利好不止于此。随着智慧养老服务体系的不断完善,新兴县的老年人还能够享受到更加智能、科学、便利的养老服务。如何让老年人晚年生活更有品质?新兴给出的解决方案是:智慧养老,乐享晚年。

为进一步健全养老服务体系,加快推进养老服务高质量发展,新兴县搭建智慧养老综合服务呼叫中心,通过“一中心”统管指挥调度,优化养老对象服务,承担全县群众关于养老工作的政策法规咨询、服务需求转介、投诉、监管等工作,为老年人提供服务和紧急救助,不仅让老人有需求时“一键呼叫”,甚至可以全天候及时掌握动态信息,切实提升了老年人的获得感、幸福感和安全感。
新兴智慧养老综合服务呼叫中心建立后,收录全县8万多条老年人信息数据,全面链接县、镇、村三级居家养老服务站点平台、家庭养老床位、紧急呼叫、可视化终端设备、老人手机、手环、手表等穿戴设备,通过平台精准抓取接入信息,24小时提供智慧养老上门服务,将专业照护看护服务延伸至老人家中、床边,实现养老服务触手可及。同时,老人结合自身需求,通过呼叫中心“一键下单”定制个性化“养老服务套餐”,让老人足不出户即可享受健康管理、就医就诊、助浴助餐等“高定版”养老服务。

“按键即可下单药品送到家门口,对我们老年人来说实在是太便利了。”日前,家住新城镇翔顺花园二区的李大爷聊起居家养老服务,连连称赞新兴智慧养老综合服务呼叫中心方便,操作简单,只需通过系统“一键下单”,即可享受各种便捷服务。

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