一键呼“养老服务”一键求助应急呼叫
2021-01-23 09:31
石景山区征集10000户老人家庭
2019年08月30日 星期五 北京青年报
【涉及人群】石景山区符合条件的老年人家庭
【发生事件】报名免费获取政府安装的居家养老服务信息机
一台小小的“信息机”，当老人遇到突发疾病时，按下“急救键”可一键接通999急救中心；按下“居家护理”键，可一键接通优质的居家护理服务单位，获取理发、修脚、助浴、看护等专业上门护理服务，持北京通养老卡还可享受全单九五折优惠。北京青年报记者从北京通养老卡数据服务中心了解到，石景山区民政局正在开展“石景山区居家养老精准化服务项目”，将为全区10000户老年人家庭免费安装“一键呼设备”——居家养老服务信息机，符合条件的老人可以免费报名安装，报满为止。
3800名高龄老人已免费安装信息机
据了解，2016年年底，国家民政部、财政部正式确定石景山区为首批国家级居家和社区养老服务改革试点地区之一。根据《石景山区国家居家养老服务改革试点实施方案》，要探索出具有“石景山特色”的智慧居家养老精准化服务，提升居家老年人的生活质量和幸福感、获得感，解决居家养老服务中老年人与社区、医疗机构和养老服务机构之间的及时有效的供需对接，切实落实“四级三边十有”的居家养老服务体系建设，提升全区智慧健康养老水平。
自2018年1月开始以来，石景山区民政局以八角街道为试点，为3800名高龄老年人免费安装了信息机。截至目前，急救功能“一键通”累计为93位老人提供了130人次的紧急出车施救服务，被救助的老人可享受绿色用车通道、八折出车优惠、999入网登记及精准定位等服务。
同时，累计完成社区居委会关于“失能康复关爱项目开展”“开展适老化改造的申请”“开展失能老人辅具维护”等通知、政策宣传“一键通”语音广播信息推送6.5万人次，其中已收听6.4万人次，收听率达98.66%。
截至目前，通过“居委会”按键，可一键联系所在社区居委会；通过“卫生站”可一键联系就近卫生站，实现慢病管理、求医问药；通过“养老驿站”“照料中心”可一键联系专业养老服务；通过“物业服务”“居家护理”“家政服务”“家电维修”可一键联系居家生活服务，累计完成各项为老服务41.8万次。
受益范围再添10000户 报满为止
修血压计、修锁、修缝纫机、安装扶手、组装轮椅……“一键呼叫”提供的各类服务得到了广大老人一致的好评。“政府、企业给我们这些老兵免费安装了精美设计、多功能的居家养老服务信息机，我高兴极了！这是对老年群体的关怀和爱护，是救命的设备。”86岁的李佩贤老人写来感谢信。
同时，信息机也成为“社区小喇叭”，是社区居委会通知老人的“利器”，一方面为老人搭建了本地专属急救和生活服务体系，另一方面高效解决了老人与养老服务的供需快速对接。
2019年8月15日起，石景山区将继续扩大“信息机”受益范围，在全区范围内为10000户老年人免费配置居家养老信息机，报满为止。由于“信息机”采用传统电话机的方式，更符合高龄、重点老人的生活习惯，得到老人高度认可，被他们亲切称为“老年版APP”，并为每位老人配备了多类“养老顾问”（政府基本公共服务类养老顾问、专业养老服务类养老顾问、居家生活服务类养老顾问、紧急救助类养老顾问等），实现“一机在手，居家养老服务全有”。
〖办理条件〗
1.家庭中至少有一名老人为石景山区户籍，且居住在石景山区，有固定居所。
2.满足以下任意条件：
●80周岁及以上高龄老人；
●75周岁及以上计划生育特殊老人、独居老人；
●60周岁及以上失能老人、失智老人、经济困难老人（低保、低收入、城市特困等）。
3.家中具有固定电话座机（如联通、电信、铁通）。
